* NS Business Card: Wees attend: wanneer je in een daluren incheckt, wordt de vergoeding berekend op basis van 40% korting. Jouw krijgt dus niet zo geld terug bij vertraging.
Ontwerp: wanneer je NS-trein 15 minuten vertraging heeft waardoor je een trein betreffende Arriva ook niet meer kan halen (en je vertraging 30 minuten kan zijn), heb jouw nauwelijks geld terug. Indien identiek zou gebeuren voor een paar NS-treinen had jouw wel geld terug gekregen.
In bepaalde scenarios vervaardigen wij een afspraak betreffende ons verschillende vervoerder teneinde NS-reizigers kosteloos om te laten reizen. Je hoeft op deze plaats alleen niets voor te verrichten. Mits dit aangaande toepassing kan zijn, raden aan we het in het omreisadvies op de verstoringspagina.
Jouw bent gestrand. Verder zwerven ofwel omreizen betreffende de trein is niet geoorloofd. Dit is niet overduidelijk op welke manier lang dit zal duren.
Zo u gereisd heeft betreffende een Intercity Direct en die of de verbinding vertraging had, kunt u een claim indienen via het sites invulformulier. Dit invulformulier vindt u dan ook via een link . Zo u er gebruik van wil maken gaarne tevens aanduiden het u dan ook een aanvullend vervoerbewijs bezit, namelijk een Intercity Meteen toeslag.
E-tickets of mobile tickets mogen ook niet geraken gewijzigd, ingeleverd en terugbetaald, tenzij er sprake kan zijn met ons vertraging van 60 minuten ofwel verdere
Wij vinden dit irritant zodra jouw gedurende jouw binnenlandse expeditie betreffende NS vertraging hebt. Daarom kan jouw geld terug bij vertraging aanvragen voor ons vertraging met 30 minuten of langduriger.
Bij minder vervolgens 3 uur vertraging is daar in een meeste gevallen uiteraard nauwelijks compensatieregeling. Indien je reist betreffende Eurostar, Interrail en Eurail, kun geld terug ns jouw niet voor NS International terecht. Wel kun je aanraking opnemen betreffende de betreffende vervoerders, mocht jouw recht beschikken over op compensatie.
We kondigen dit dan aan op NS.nl. Tevens mag dit tegengaan dat wij gedurende een verstoring ons taxi wegens je regelen omdat er in jouw specifieke geval op dat moment sprake is betreffende ons uitzonderlijke situatie. We organiseren vervolgens de taxi voor je.
Als je OV-chipkaart niet verlopen kan zijn en je saldo is niet zo vervolgens €30, dan kun jouw dit bedrag ook terugvragen voor een NS-servicebalie.
✕ Amsterdam Centraal zat vanochtend alsnog vol gedupeerde reizigers via een onderbreking die gisteren begon. Sommigen moesten hun tripje hiermee afgelasten, anderen zaten daar weet de hele avond. Rond 09.00 kwam het treinverkeer wederom op gang. Bron: RTL Nieuws Meer over
Al die kosten welke binnen jouw abonnement vallen, kun jouw terugvragen. Jouw abonnement moet zeker wel op dit moment met zwerven geldig en geactiveerd bestaan. Terugvragen mag tot uiterlijk 5 maand na reisdatum, met een maximum met 3 keertje ieder kalenderjaar.
Verder alang beseft de vervoerder jouw incheck- en uitcheck ogenblik, dan weten ze natuurlijk nimmer betreffende die trein je hebt gereisd. Je mag tevens tussentijds wat gegeten ofwel gewacht beschikken over.
6. if NS finally replies to a claim they should ensure their reply is correct. In my case e.g. I referred to an article in the European Regulation regarding passenger rights and got a reply stating that article didn't exist because they looked in another regulation that is no longer in force and was superceded by the one I actually referenced.